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快速开始

机构注册与体验期

  1. 1访问系统,点击「注册」,填写手机号和验证码完成账号创建。
  2. 2选择「创建机构」,填写机构名称,系统自动生成唯一 6 位机构编码。
  3. 3注册成功后自动开通 30 天全功能体验期,最多管理 10 台仪器,用户数量不限。
  4. 4体验期剩余 7 天时,系统顶部会出现橙色提示横幅,并在每次登录时弹出提醒。
💡

首次付费享受首年 5 折优惠(从体验期过期算起 30 天内有效)。

加入已有机构

  1. 1注册账号后,选择「加入机构」,填写机构的 6 位编码,系统自动带出机构名称确认。
  2. 2提交申请后进入等待页,机构管理员审批通过后短信通知您。

绑定管理员邮箱

管理员首次登录时,系统会提示绑定邮箱(用于接收体验期/订阅到期预警邮件)。填写邮箱后输入验证码完成绑定,已绑定后可在「个人资料」页更改。

忘记密码

登录页点击「忘记密码」,输入手机号和短信验证码,即可重置密码。

⚠️

管理员手动添加的新用户初始密码会通过短信发送,首次登录后系统强制要求修改密码。

👥

角色与权限

系统内置四种角色,同一账号可在不同仪器上承担不同职责。

角色主要权限
管理员 管理全机构仪器、用户、课题组、经费、统计、订阅、操作日志;可代审批所有预约。
保管人 审批所负责仪器的预约、管理资质、设置维护窗口、处理报修工单、查看使用费用。
课题组长 维护本组经费号,查看本组使用统计和账单。
普通用户 浏览可预约仪器、提交/修改/取消预约、扫码签到使用。
💡

管理员可以在「用户管理」页面为成员设置角色,一个机构可以有多位管理员。

📦

仪器管理

管理员保管人 可操作。

添加仪器

  1. 1进入「仪器管理」→ 点击「添加仪器」。
  2. 2填写仪器名称、编号、所在分组、负责保管人等基本信息。
  3. 3设置使用模式:移动端签到(用户扫仪器二维码签到)或 Windows 锁屏(仪器电脑安装控制工具)。
  4. 4填写预约规则(最小/最大时长、是否需要审批等)和计费配置(单价、最小计费单位)。
  5. 5保存后仪器状态默认为「正常」,可立即开放预约。

批量导入仪器

在仪器列表页点击「批量导入」,下载 Excel 模板,填写后上传。系统会预览数据并进行校验,确认无误后点击「导入」完成批量添加。

仪器分组

可在仪器管理页面创建分组,仪器支持归属一个分组。分组主要用于仪器列表的分类展示和统计筛选,不影响预约权限。

仪器状态

状态说明
正常可正常预约和使用。
维护中有维护窗口覆盖当前时段,不可预约。
停用管理员或保管人手动停用,不显示在预约列表。
暂停因订阅降级超出仪器数量上限自动暂停。

预约规则配置

  • 是否需要审批:开启后每次预约需保管人/代理人/管理员审批才能生效。
  • 最早/最晚可预约时间:限制用户提前多久可以提交预约。
  • 单次最短/最长时长:限制每次预约的时间跨度。
  • 每用户每天/每周最大时长:防止单人长期占用。
  • 周期预约:开启后允许用户提交按周/月重复的预约 专业版
  • 资质校验模式:强制拦截(无资质不可预约)或软性提示(有警告可继续)。
  • 开放范围:默认全部课题组,可指定仅限特定课题组成员预约。

计费配置

  • 启用计费:开启后按实际使用时长自动计费,关闭则使用免费。
  • 单价:每小时收费金额(元)。
  • 最小计费单位:如设为 30 分钟,则不足 30 分钟按 30 分钟计。
  • 组内优惠系数:保管人所在课题组使用时可以享受折扣(如 0.8 = 八折)。

仪器二维码

每台仪器系统自动生成一个静态二维码,用于移动端签到和无需审批场景下的快速预约入口。

  1. 1在仪器详情页点击「二维码」,可下载 PNG 或 PDF 格式。
  2. 2打印后张贴在仪器旁,用户微信扫码即可直达预约页。

仪器黑名单

成长版及以上 支持将特定用户加入某台仪器的黑名单,被拉黑用户将无法预约该仪器。

  • 在仪器详情页或「黑名单管理」页面添加,支持永久或设置到期时间。
  • 机构管理员可在「黑名单管理」查看全机构所有黑名单记录。
🎓

资质准入

授予资质

保管人 管理员 操作。

  1. 1进入「资质管理」,点击「授予资质」。
  2. 2选择用户和仪器,填写培训日期和有效期(可选)、备注说明。
  3. 3保存后用户即获得对应仪器的使用资质。

资质到期提醒

资质到期前 7 天,系统会通过微信服务号分别通知用户和保管人,提醒及时续期。

准入校验模式

模式说明
强制拦截无有效资质的用户预约按钮置灰,无法提交预约。
软性提示无资质时预约表单显示橙色警告,但用户仍可提交(需自行判断)。
关闭不校验资质,所有用户均可预约。
🔧

维护与报修

维护窗口

在预约日历上以橙色显示,维护期间内用户无法提交新预约。

  1. 1进入「维护与报修」→「维护窗口」,点击「新建维护」。
  2. 2选择仪器、维护类型、开始和结束时间。
  3. 3提交前系统会显示与现有预约的冲突情况,确认后相关预约自动取消并通知用户(不扣信用分)。

报修工单

任何用户都可以提交报修,保管人和管理员处理工单。

  • 工单状态流转:待处理 → 处理中 → 已完成 / 已关闭
  • 紧急报修会立即通知保管人和管理员。
  • 保管人/管理员可在工单列表查看全部报修并更新状态。

保养计划

为每台仪器设置一个定期保养计划,保管人到期前 7 天收到微信提醒。

  1. 1在「维护与报修」→「保养计划」中选择仪器,设置保养周期(月)和下次保养日期。
  2. 2完成保养后填写「保养记录」(执行内容、执行人、下次时间),系统自动更新下次保养日期。
  3. 3历史保养档案可按仪器筛选查阅。

检定记录

记录仪器的计量检定情况,保管人和管理员在到期前 30 天收到微信提醒。

  • 字段包括:检定机构、检定日期、有效期至、结论(合格 / 限制使用 / 不合格)、证书文件上传。
  • 检定过期后系统在列表中高亮显示,管理员可据此将仪器设为停用。
  • 历史检定记录支持按仪器筛选和导出 Excel。
📅

在线预约

单次预约

  1. 1进入「我要预约」,搜索或浏览仪器列表,点击目标仪器。
  2. 2查看日历视图中已占用时段(维护为橙色、预约为蓝色),选择空闲时间段。
  3. 3填写预约表单:开始/结束时间、使用用途、所属课题组和经费号。
  4. 4系统实时显示预估费用(含折扣)。确认后提交,若仪器设置了资质校验,无资质时会有相应提示。
  5. 5需审批的预约提交后进入「待审批」状态,审批通过后收到微信通知;无需审批则直接「已确认」。

周期预约 专业版

适合固定周期使用同一台仪器的场景(如每周固定时段)。

  • 仪器需由管理员/保管人在预约规则中开启「周期预约」。
  • 选择仪器后,在预约表单中切换为「周期预约」,设置重复规则(每周/每月)和截止日期。
  • 冲突时段自动跳过并提示。
  • 可在「我的预约」中批量取消整个系列,或单独取消某一次。

组合预约 成长版及以上

同时预约多台仪器(需为同一保管人负责,或均无需审批),例如前处理设备 + 主仪器组合。

  1. 1在预约页面选择「组合预约」模式。
  2. 2依次添加要组合的仪器和时间段。
  3. 3一次提交,系统同时创建所有仪器的预约。
💡

取消组合预约时,可以选择仅取消当前这台,或取消整个组合中的所有预约。

审批流程

保管人 管理员 可在「预约管理」→「待审批」中处理。

  • 审批界面显示申请人信用分(仅专业版显示分值)、预约详情和使用用途。
  • 点击「通过」确认预约;点击「拒绝」需填写拒绝原因,系统自动通知申请人。
  • 若预约开始时间已过仍未处理,系统自动拒绝并通知申请人。
  • 管理员可在个人资料页设置审批代理人(含有效期),代理人在有效期内可代为审批。

移动端签到(扫码开始使用)

  1. 1到达仪器旁,用微信扫描仪器上张贴的二维码。
  2. 2系统自动识别您的身份和有效预约,点击「开始使用」即开始计时计费。
  3. 3使用结束后点击「结束使用」,系统记录实际使用时长和费用。
⚠️

超过预约结束时间 10 分钟仍未手动结束,系统将发送微信提醒;再不操作则自动强制结束并记录「签到逃逸」违规行为。

📋

我的预约

查看预约列表

点击左侧菜单「我的预约」,可以列表视图或日历视图查看所有预约记录,支持按仪器、状态和时间筛选。

预约状态说明

状态含义
待审批已提交,等待保管人/管理员审批。
已确认审批通过或无需审批,可按时使用。
进行中已签到开始使用,计时计费中。
已完成使用结束,费用已结算。
已取消用户主动取消或审批拒绝。
爽约预约开始后 15 分钟内未签到,系统自动标记。

修改预约

在预约开始前,可以修改预约时间。修改后系统重新校验时间冲突,若仪器需要审批则重新进入待审批状态。

取消预约

在预约开始前均可取消。取消后时段立即释放,其他用户可预约该时段。

⚠️

预约开始前 2 小时内取消属于「晚期取消」违规行为,会被记录(专业版信用体系启用时会扣分)。

提前结束

使用进行中可以点击「提前结束」,系统立即停止计时,费用按实际时长计算,剩余时段自动释放。

🧑‍🔬

用户管理

管理员 专属功能。

手动添加用户

  1. 1进入「用户管理」→「成员列表」,点击「添加用户」。
  2. 2填写姓名和手机号,系统自动生成初始密码并通过短信发送给用户。
  3. 3用户首次登录后会被要求修改密码。

审批加入申请

当用户通过「加入机构」自助申请时,管理员在「用户管理」→「加入申请」中审批。通过或拒绝后系统自动通知申请人。

设置角色

在成员列表点击用户→「设置角色」,可为其分配管理员、保管人、课题组长或普通用户角色。

禁用与删除用户

  • 禁用:用户无法登录,历史预约和费用记录保留。
  • 删除:管理员可删除用户账号,历史数据(预约、使用记录、费用)仍保留以供统计。
  • 退出或注销后的历史记录:系统会显示当时固化的使用人姓名和手机号,便于审计、对账和费用追溯,不会只显示难以识别的账号 ID。
🏷️

课题组与经费号

课题组管理

管理员 创建课题组,指定课题组长;组长负责维护本组经费号。

  • 每个用户有一个主课题组(归属组),预约时默认选择主组。
  • 用户可加入多个协作组,预约时可选择以协作组身份提交(费用归入对应经费)。
  • 调整用户的主课题组由管理员操作。

经费号管理

课题组长 在「用户管理」→「经费号」页维护本组经费号。

  • 每个课题组至少需要一个启用状态的经费号,以确保用户提交预约时有可选经费。
  • 经费号可以停用(停用后历史记录保留,但不可新增预约选用)。
  • 预约费用会记录到提交预约时所选的经费号,作为账单统计依据。
📊

使用记录

「使用记录」页面汇总所有已完成预约的计费明细,支持多维度筛选和导出。

  • 可按仪器、用户、课题组、经费号、预约状态和时间范围筛选。
  • 每条记录包含:实际开始/结束时间、实际时长、费用快照(含计费单价和折扣)、课题组和经费号归属。
  • 管理员 保管人 可对已完成记录进行费用调整(填写调整原因,操作日志记录)。
  • 支持导出为 Excel 文件。
📈

统计报表

「统计」页提供多维度的使用分析,帮助了解仪器利用率和费用分布。

维度内容
按仪器每台仪器的使用次数、总机时、总费用。
按用户每位用户的使用次数、总机时、总费用。
按课题组每个课题组的总机时、总费用、组内外占比。
趋势按日 / 周 / 月 / 年粒度查看机时和费用趋势折线图。
维护统计各仪器的报修、保养、检定次数。
  • 支持按仪器分组、保管人、经费号等条件筛选。
  • 统计数据可导出 Excel。
  • 用户退出机构或注销账号后,历史统计仍按原使用记录计入,并显示预约/使用时固化的姓名和手机号。
💰

月度账单

「月度账单」按自然月汇总各课题组或仪器的使用费用,方便对账和内部结算。

  • 选择月份和汇总维度(按课题组 / 按仪器),查看当月费用明细。
  • 课题组长 可查看本组账单;管理员 可查看全机构汇总。
  • 账单明细优先使用历史快照中的使用人姓名和手机号,适合成员退出机构后继续对账和追溯。
  • 账单可下载为 Excel 文件。
  • 费用以实际使用记录为准,若有费用调整则以调整后的金额计入。

信用体系 专业版

信用分规则

每位用户初始信用分 100 分,以下违规行为会导致扣分:

违规行为扣分
爽约(预约开始 15 分钟后未签到)−10 分
晚期取消(开始前 2 小时内取消)−5 分
超时未结束−3 分
签到逃逸(宽限期超时未手动结束)−2 分
  • 每 30 天自动恢复 5 分;连续 30 天无违规额外恢复 5 分。
  • 分数降至 40-59 分进入「受限」状态:每天每台仪器最多预约 1 次,且强制需要审批。
  • 分数降至 0-39 分进入「冻结」状态:暂停所有预约权限。
  • 管理员 可手动调整信用分(需填写原因,记入操作日志),也可手动解封冻结用户。

查看信用分

  • 个人:在「个人资料」页查看自己的当前信用分和扣分记录。
  • 管理员:在「信用管理」页查看全机构用户的信用分排列和违规统计,可按状态筛选。
📢

公告

查看公告

所有登录用户均可在左侧菜单「公告」页查看机构发布的通知。公告分为三个级别:通知(蓝色)、注意(黄色)、紧急(红色)。

发布公告 管理员

  1. 1在「公告」页切换到「发布管理」选项卡。
  2. 2填写标题、正文内容,选择级别(通知 / 注意 / 紧急)。
  3. 3可设置有效期,到期后公告自动下线。不设有效期则长期显示。
  4. 4发布后在公告列表中可编辑或删除。
🖥️

驾驶舱 专业版

驾驶舱是面向实验室大厅或管理办公室的全屏实时监控大屏,每 30 秒自动刷新。

  • 顶部概览区:总仪器数、今日机时、当前使用中台数、待处理报修数。
  • 仪器卡片:显示每台仪器的实时状态(空闲 / 使用中 / 待机 / 维护 / 离线),使用中显示实时计时。
  • 今日预约时间轴:横轴为时间、纵轴为仪器,色块区分已完成 / 进行中 / 待开始 / 维护。
  • 可按仪器分组筛选仅显示部分仪器。
  • 支持生成公开访问链接,无需登录即可查看(可设密码保护)。
💬

微信通知

绑定微信服务号

  1. 1在微信中搜索并关注「equipshare」服务号。
  2. 2在个人资料页点击「绑定微信」,扫描页面上的二维码完成授权。
  3. 3绑定后所有微信通知自动推送到您的微信。

通知类型

通知场景接收对象
预约提交成功申请人
新审批申请保管人 / 代理人
审批通过 / 拒绝申请人
预约开始前 30 分钟提醒申请人
使用结束(含时长和费用)申请人
签到逃逸宽限期提醒申请人
资质即将到期用户 + 保管人
检定到期前 30 天保管人 + 管理员
保养计划到期前 7 天保管人
新用户申请加入机构管理员
协作组拉入通知被拉入用户
信用分变更 / 冻结当事用户
🖱️

Windows 锁屏控制工具

工具简介

Windows 控制工具安装在仪器电脑上,在无有效预约时显示全屏锁屏界面,用户需扫码解锁才能使用电脑,从根本上防止未经授权使用。

💡

兼容 Windows 7 SP1 及以上系统,要求系统已安装 .NET Framework 4.6.2 或更高版本。

安装与绑定

  1. 1管理员在「仪器管理」中找到对应仪器,将使用模式设置为「Windows 锁屏」。
  2. 2管理员在「仪器管理」中下载锁屏工具,在仪器电脑上直接解压运行程序,绿色无需安装。
  3. 3首次运行时用管理员或保管人账号登录,输入机构编码和仪器编码完成绑定。
  4. 4绑定成功后工具开机自启,显示全屏锁屏界面。

扫码解锁使用

  1. 1用户在锁屏界面看到动态二维码(60 秒自动刷新)。
  2. 2用微信扫码,系统校验当前有效预约后,点击「解锁」。
  3. 3电脑解锁后,屏幕角落显示计时悬浮窗,显示剩余时间。
  4. 4使用结束前 15 分钟和 5 分钟分别在悬浮窗和微信推送提醒。
  5. 5到达结束时间或用户点击「提前结束」后,电脑自动恢复锁屏。

管理员临时放行

如遇紧急情况需要在无预约状态下临时使用,管理员可扫描锁屏界面的「管理员放行」专用二维码,输入原因和预计使用时长,完成临时授权。到达预计时长后电脑自动恢复锁屏。

断网和断电处理

  • 断网:工具本地缓存计时数据(最长 72 小时),恢复网络后自动同步记录。
  • 断电/强制关机:重新开机后系统提示补录结束时间,保证使用记录完整。
💳

版本与订阅

版本对比

版本仪器上限主要差异
体验版(免费30天)10 台全功能体验,到期后需付费续订。
基础版30 台Web + H5 预约、Windows 控制、基础统计。
成长版80 台多人共用、组合预约、黑名单、组内优惠。
专业版(推荐)不限周期预约、驾驶舱、信用体系、月度账单 PDF。
企业版不限私有化部署、系统集成、专属实施支持。

续费与升级

管理员在「订阅管理」页面查看当前版本、到期时间和使用量,选择版本和年限后提交续费申请。

  • 多年订阅享折扣:2 年 9 折、3 年 8 折、5 年 7 折。
  • 订阅到期前 30 天、7 天、1 天系统发送邮件提醒管理员续费。
  • 到期后机构进入「冻结」状态,期间仅可续费和导出数据,30 天内未续费发送邮件告警。

降级处理

订阅降级时,若仪器数量超出新版本上限,超出的仪器自动暂停(不可预约但数据保留);升级后暂停的仪器自动恢复。

🗒️

操作日志

管理员 专属。记录系统内所有重要操作,不可删除,可查询导出。

  • 日志内容包括:操作人、操作时间、操作类型、操作对象、修改前后的值。
  • 可按操作人、时间范围、操作类型筛选。
  • 点击某条日志可展开查看详情。
  • 支持导出为 Excel 文件,便于审计。